Informações de Entrega
Saiba como acompanhar sua entrega e obter todas as informações sobre prazos e rastreamento.
Nossa Atuação como Site de Indicação
A Coisologia é um portal de conteúdo focado em análises e recomendações. É fundamental entender que nós não somos a loja que vende os produtos. Nós apenas indicamos os melhores itens e ofertas para você.
Como Obter Informações sobre a Entrega
Toda a responsabilidade pela logística de entrega, prazos e rastreamento de um pedido é da loja onde você realizou a compra.
Para acompanhar sua entrega ou obter informações, siga os passos abaixo:
Localize o e-mail de confirmação
Encontre o e-mail de confirmação do seu pedido, enviado pela loja (ex: Amazon, Magazine Luiza, etc.).
Encontre o código de rastreio
Neste e-mail, você encontrará o número do seu pedido e o código de rastreio, além dos canais de Atendimento ao Cliente (SAC) da loja.
Acompanhe sua entrega
Entre em contato diretamente com a loja vendedora ou utilize o código de rastreio para obter todas as informações sobre o status da sua entrega.
Por que não podemos ajudar diretamente?
Por sermos um site de indicação, não temos acesso a nenhum dado de sua compra (como nome, CPF, endereço ou detalhes do pedido). Apenas a loja onde a compra foi efetuada possui essas informações para poder te ajudar.
Principais Transportadoras e Sites de Rastreamento
Correios
correios.com.br
Jadlog
jadlog.com.br
Loggi
loggi.com
Total Express
totalexpress.com.br
Mercado Envios
Via Mercado Livre
Transportadoras
Diversas outras
Dicas Importantes sobre Entregas
Verifique seu E-mail
Sempre confira sua caixa de entrada e spam para atualizações da entrega.
Apps das Lojas
Muitas lojas têm apps com rastreamento em tempo real.
Prazos de Entrega
Os prazos são definidos pela loja e podem variar por região.
Endereço Correto
Certifique-se de que o endereço de entrega está correto no pedido.
Problemas com sua entrega?
Se você está enfrentando dificuldades para rastrear seu pedido ou tem dúvidas sobre prazos, nossa equipe pode te orientar sobre os próximos passos!